11.1. Colectarea Datelor
Trocit.ro, operat de Cozma Viorel-Călin PFA, colectează date personale pentru a asigura funcționarea optimă a platformei. Acestea includ:
- Numele complet: Furnizat obligatoriu la înregistrare.
- Adresa de e-mail: Necesară pentru înregistrare, verificare și comunicare.
- Numărul de telefon: Obligatoriu pentru gestionarea contului și comunicarea cu utilizatorii.
- Informații despre anunțuri: Descrieri, imagini și categorii furnizate de utilizatori.
- Date tehnice: Adresa IP, tipul dispozitivului și istoricul de navigare, colectate automat pentru securitate și analiză. Respectăm principiul minimizării datelor, colectând doar informațiile strict necesare pentru scopurile descrise.
11.2. Utilizarea Datelor
Datele tale sunt utilizate pentru:
- Administrarea contului și procesarea anunțurilor.
- Îmbunătățirea experienței prin optimizarea funcționalităților platformei.
- Prevenirea fraudelor și detectarea comportamentelor care încalcă regulile.
- Trimiterea de notificări despre activitatea contului sau actualizări importante (ex. modificări ale termenilor). Nu utilizăm datele în scopuri necomunicate clar și nu le prelucrăm în afara intereselor legitime descrise.
11.3. Partajarea Datelor
Trocit.ro nu vinde și nu distribuie datele utilizatorilor către terți fără consimțământul explicit, cu excepția cazurilor:
- Când este impus de lege (ex. cereri oficiale de la autorități).
- Când colaborăm cu furnizori de servicii (ex. găzduire web, procesatori de plăți precum Stripe sau PayPal), care sunt obligați contractual să protejeze datele conform GDPR. Furnizorii noștri respectă standarde stricte de confidențialitate.
11.4. Securitatea Datelor
Ne angajăm să protejăm datele utilizatorilor prin:
- Criptarea datelor sensibile transmise prin certificat SSL (https).
- Implementarea sistemelor de securitate pentru prevenirea accesului neautorizat. Cu toate acestea, nicio platformă online nu poate garanta securitate absolută. Utilizatorii sunt încurajați să folosească parole puternice și să nu le partajeze cu terți.
11.5. Drepturile Utilizatorilor
Conform Regulamentului GDPR, ai următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: Poți solicita o copie a datelor tale personale.
- Dreptul de rectificare: Poți corecta datele inexacte.
- Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”): Poți cere ștergerea datelor, cu excepția cazurilor în care legea ne obligă să le păstrăm (ex. evidențe contabile).
- Dreptul de opoziție: Te poți opune prelucrării datelor în anumite scopuri (ex. marketing direct, dacă va fi cazul).
- Dreptul la portabilitate: Poți solicita transferul datelor tale către alt operator. Pentru exercitarea acestor drepturi, contactează-ne la calinzabalt@gmail.com.
12. Politica Cookie
12.1. Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni plasate pe dispozitivul tău (calculator, telefon, tabletă) atunci când accesezi Trocit.ro. Ele ne ajută să îmbunătățim funcționalitatea și să oferim o experiență personalizată.
12.2. Tipuri de cookie-uri utilizate
Folosim următoarele categorii:
- Cookie-uri esențiale: Necesare pentru autentificare și salvarea preferințelor de navigare.
- Cookie-uri de performanță: Colectează date anonime (ex. pagini vizitate, durata vizitei) pentru optimizarea site-ului.
- Cookie-uri de funcționalitate: Memorează alegeri precum limba sau regiunea.
- Cookie-uri de publicitate: Afișează reclame relevante pe Trocit.ro sau site-uri partenere, dacă este cazul.
12.3. Gestionarea cookie-urilor
La prima vizită pe Trocit.ro, vei vedea un banner unde poți accepta sau refuza cookie-urile neesențiale. Poți modifica preferințele oricând din setările browserului. Dezactivarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționalitatea platformei (ex. autentificarea).
Contact
Pentru orice întrebări legate de Termeni și Condiții, Politica de Confidențialitate sau Politica Cookie, ne poți contacta la adresa de e-mail contact@trocit.ro. Suntem aici să te ajutăm!
